Правила возврата
Для совершения обмена или возврата необходимо оформить запрос, который может быть принят только от клиентов, сделавших заказ в компании “Glam Fashion”. Операция осуществляется только после согласования с нашим менеджером.
Обязательно сохранение товарного вида приобретённого изделия и его упаковки!
Для оформления обмена или возврата нужно:
- оформить запрос в текстовом документе в свободной форме;
- указать имя Заказчика и артикул модели;
- объяснить причину отказа;
- выслать текстовый документ на почту glam.fashion@yandex.ru, указав тему письма «Возврат или обмен товара»
Срок рассмотрения менеджерами составляет до 10 рабочих дней.
